工信部信管〔2020〕200號

各省、自治區、直轄市通信管理局，中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司，中國信息通信研究院，中國互聯網協會，其他相關企業：

按照《國務院辦公廳印發關于切實解決老年人運用智能技術因難實施方案的通知》（國辦發〔2020〕45號）和《工業和信息化部 中國殘疾人聯合會關于推進信息無障礙的指導意見》（工信部聯信管〔2020〕146號）部署，為著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯網等智能技術時遇到的困難，推動充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會建設，工業和信息化部決定自2021年1月起，在全國范圍內組織開展為期一年的互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動。現將《互聯網應用適老化和無障礙改造專項行動方案》印發給你們，請結合實際認真貫徹落實。

工業和信息化部

2020年12月24日

互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動方案.wps